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Microsoft의 AI 콘텐츠 3대 원칙

2025년 10월, Microsoft는 AI 생성 검색 답변(Bing Chat, Copilot)에 콘텐츠가 표시되기를 원하는 콘텐츠 제작자를 위한 공식 가이드라인을 발표했습니다. 이 가이드라인은 LLMO 프레임워크와 밀접하게 일치하며, 여러 LLMO 구성 요소에 대한 벤더 차원의 검증을 제공합니다.

Microsoft의 가이드라인은 AI가 생성된 답변에 콘텐츠를 포함시킬지 여부를 결정하는 세 가지 핵심 속성을 제시합니다:

AI 시스템은 비구조화된 산문보다 구조화된 콘텐츠에서 정보를 더 안정적으로 추출합니다. Microsoft는 다음을 권장합니다:

  • 명확한 제목 계층 구조 (H1 → H2 → H3): 콘텐츠 구성을 반영
  • 비교 데이터를 위한 표: AI는 인라인 비교보다 표 형식 데이터를 더 정확하게 추출
  • 순차적 또는 범주적 정보를 위한 목록: 단계에는 번호 목록, 옵션에는 글머리 기호 목록
  • Schema.org 마크업: JSON-LD 구조화 데이터가 AI의 엔티티 유형 및 관계 이해를 지원

LLMO와의 정합성: 이는 Component 2(Structural Formatting)에 직접 대응됩니다. JSON-LD, 시맨틱 HTML, llms.txt 사용에 대한 LLMO 프레임워크의 권고가 Microsoft의 가이드라인에 의해 검증됩니다.

AI 시스템은 출처를 인용하기 전에 신뢰할 수 있는지 평가합니다. Microsoft는 다음과 같은 권위 신호를 제시합니다:

  • 저자 표시: 검증 가능한 자격을 갖춘 실명 저자
  • 크로스 플랫폼 존재감: 웹 전반에 걸친 일관된 정보 (자사 사이트, LinkedIn, GitHub, 출판물)
  • 게시 실적: 정확하고 인용되는 콘텐츠의 이력이 있는 사이트가 선호됨
  • 독자적 연구: 자체 데이터, 연구, 분석이 집계된 콘텐츠보다 더 높은 가중치를 받음

LLMO와의 정합성: 이는 Component 4(Authority Signals)에 대응됩니다. LLMO 프레임워크는 크로스 플랫폼 일관성과 검증 가능한 자격을 핵심 차별화 요소로 강조합니다.

AI 시스템은 특히 자주 변하는 주제에 대해 최신 정보를 선호합니다. Microsoft는 다음을 권장합니다:

  • 모든 콘텐츠에 게시일 표시: AI가 정보의 최신성을 평가하는 데 날짜를 사용
  • 정기적인 업데이트: 업데이트된 콘텐츠는 활발한 유지 관리를 나타냄
  • 버전 정보: 콘텐츠가 다루는 제품 버전이나 API 버전을 명시
  • 폐기 공지: 오래된 콘텐츠에 표시를 하여 AI가 부정확한 정보를 인용하는 것을 방지

LLMO와의 정합성: 이는 게시일과 버전 정보를 요구하는 Component 5(Citation Signals)와, 정기적으로 업데이트되는 llms.txt 및 사이트맵 파일을 강조하는 Component 3(Retrieval Signals)에 걸쳐 반영됩니다.

Microsoft의 가이드라인을 기반으로, 실행할 수 있는 구체적인 조치 항목입니다:

조치Microsoft 원칙LLMO 구성 요소우선순위
모든 페이지에 JSON-LD 추가구조2. Structural Formatting높음
제목 계층 구조 일관되게 사용구조2. Structural Formatting높음
자격 정보가 포함된 저자 소개 추가권위4. Authority Signals높음
게시일 포함최신성5. Citation Signals높음
산문 형태의 비교를 표로 변환구조2. Structural Formatting중간
Schema.org Article/Person 마크업 추가구조 + 권위2 + 4중간
분기별 이상의 콘텐츠 업데이트최신성3. Retrieval Signals중간
1차 출처로의 링크권위5. Citation Signals중간
Microsoft 3대 원칙 LLMO 프레임워크 (5개 구성 요소)
───────────────────────── ────────────────────────────
Structure (구조) → 2. Structural Formatting
3. Retrieval Signals (일부)
Authority (권위) → 4. Authority Signals
1. Knowledge Clarity (일부)
Freshness (최신성) → 5. Citation Signals
3. Retrieval Signals (일부)

LLMO 프레임워크의 Component 1(Knowledge Clarity)과 Component 3(Retrieval Signals)의 세부 구현은 Microsoft 가이드라인이 다루는 범위를 넘어섭니다. 이는 LLMO가 Bing/Copilot 검색뿐만 아니라 모든 LLM 상호작용의 전체 스펙트럼을 다루기 때문입니다.

Microsoft의 가이드라인은 AI 콘텐츠 최적화가 추측이 아닌, 벤더가 지원하는 모범 사례를 갖춘 인정된 관행임을 확인시켜 줍니다. LLMO 프레임워크는 이러한 가이드라인보다 먼저 등장했으며 이를 확장하여, 더 포괄적이고 구현 중심적인 접근 방식을 제공합니다.

Microsoft 원칙과 LLMO 프레임워크의 수렴은 이것이 플랫폼별 트릭이 아니라, LLM이 인용할 콘텐츠를 평가하고 선택하는 방식의 근본적인 속성임을 시사합니다.